Неочевидная проблема при рассылке писем - при отправке писем не учитываются еще не отвеченные вопросы в последних письмах. 
Соответственно, если сотрудник не будет отвечать на вопросы и у него есть вопросы с ошибкой - в письмах будут одни и теже
вопросы (которые были с ошибкой) 
